Tagastamisreeglid

Tühistamine

Aktsepteerime tellimuse tühistamist enne toote saatmist või valmistamist. Kui tellimus tühistatakse, saate kogu raha tagasi. Kui toode on juba välja saadetud, ei saa me tellimust tühistada.

Tagastamine (vajadusel)

Me aktsepteerime toodete tagastamist. Klientidel on õigus esitada tagastusavaldus 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest. Tagastusõiguse saamiseks peab teie toode olema kasutamata ja samas seisukorras, nagu te selle saite. Samuti peab see olema originaalpakendis. Tagastuse vormistamiseks vajame kviitungit või ostutõendit. Palun ärge saatke oma ostu tootjale tagasi. Klientidelt võetakse saatmiskulud (see hõlmab ka tagastamist) ainult üks kord; toote tagastamise eest ei võeta tarbijatelt tagastustasu.

Toetused (kui on olemas)

Kui teie tagastus on kätte saadud ja kontrollitud, saadame teile e-posti teel kättesaamise teate. Samuti teavitame teid teie tagasimakse kinnitamisest või tagasilükkamisest. Kui teid kinnitatakse, töödeldakse teie tagasimakset ja teie krediitkaardile või algsele makseviisile kantakse teatud päevade jooksul automaatselt krediit.

Hiline või puudu tagasimakse (kui on olemas)

Kui te pole veel tagasimakset saanud, kontrollige esmalt uuesti oma pangakontot. Seejärel võtke ühendust oma krediitkaardiettevõttega, tagasimakse ametlikuks laekumiseks võib kuluda veidi aega. Järgmiseks võtke ühendust oma pangaga. Enne tagasimakse laekumist kulub sageli veidi aega töötlemiseks. Kui olete kõik selle teinud ja te pole ikka veel oma tagasimakset saanud, võtke meiega ühendust aadressil .

Tagastusaadressi saamiseks võtke ühendust meie klienditeenindusega numbril .